Dobra priprava pred montažo pločevinaste garaže pomaga preprečiti zamude in težave na dan dostave. Zapleti najpogosteje nastanejo zaradi nepripravljene podlage, neustreznega dostopa ali nepopolnih informacij o lokaciji montaže.

1. Neravna ali nepripravljena podlaga

Podlaga mora biti ravna, stabilna in prilagojena dimenzijam garaže. Pred montažo preverite tudi, ali je načrtovana ustrezna pritrditev konstrukcije. Garažo je treba sidrati v podlago v skladu s splošnimi pogoji.

Več preberite v članku kakšna podlaga je najboljša za pločevinasto garažo? Oglejte si tudi navodila za pripravo podlage.

Potrditev pripravljenosti podlage mora ustrezati njenemu dejanskemu stanju. Če kupec potrdi, da je teren pripravljen, ob prihodu ekipe pa se izkaže, da podlage ni ali je nepravilno izvedena, ima ekipa pravico zavrniti montažo in hkrati zaračunati celoten znesek naročila. Podrobni pogoji so navedeni v splošnih pogojih.

2. Premalo prostora za dostavo in montažo

Dostavno vozilo naj se približa čim bližje mestu montaže. Odstranite predmete, veje in druge ovire z dovozne poti ter prostora, namenjenega postavitvi garaže.

O ozkih dovozih ali omejitvah dostopa nas pravočasno obvestite. Več preberite v članku zakaj mora biti dostop omogočen čim bližje mestu montaže garaže?

3. Omejitve na dovozni poti do parcele

Preverite ne le vhoda na parcelo, temveč tudi pot do mesta montaže. Omejitve mase vozil, omejitve višine in ostri zavoji lahko onemogočijo prehod dostavnega vozila.

Pred dostavo o takšnih ovirah obvestite prodajnega svetovalca. To velja tudi za nizke prehode, ozka vhodna vrata, zapornice in druge ovire na poti. Pravočasne informacije omogočajo oceno možnosti dostopa in dogovor o organizaciji dostave.

4. Napačen ali nepopoln naslov montaže

Pred dostavo preverite naslov in lokacijo montaže. Če je dostop do parcele otežen ali naslov ne vodi neposredno do mesta montaže, ekipi vnaprej posredujte dodatna navodila.

Prodajnemu svetovalcu je priporočljivo poslati povezavo do natančne lokacije montaže v Google Maps z označenim mestom postavitve garaže. Če je vhod na parcelo na drugem mestu, označite tudi njegovo lokacijo.

Preberite tudi, zakaj je pomembno navesti pravilen naslov montaže garaže.

5. Neupoštevanje navodil pred dostavo

Pred dogovorjenim terminom še enkrat preverite pripravo terena, dostop za vozilo in prostor za montažo. Preberite članek kako se pripraviti na dostavo in montažo pločevinaste garaže?

Vsako naročilo se pred dostavo potrdi. Med pogovorom s kupcem naš prodajni svetovalec preveri:

• pravilnost specifikacije naročene garaže;
• natančno lokacijo montaže;
• možnost dostopa do mesta montaže;
• pripravljenost terena in podlage;
• razdaljo za prenašanje elementov od parkiranega vozila do mesta montaže.

Če podlaga ali dostop še nista pripravljena oziroma so se razmere na lokaciji spremenile, o tem pravočasno obvestite prodajnega svetovalca, da se dogovorite o nadaljnjih korakih.

6. Napačna konfiguracija garaže

Pred dostavo prodajni svetovalec kontaktira kupca, da preveri naročilo in specifikacijo garaže. Za natančen pregled posameznih parametrov si je vredno vzeti nekaj minut.

Sama potrditev »Želim takšno garažo, kot sem jo naročil« ne zadostuje za preverjanje, ali zapisani podatki ustrezajo vašim pričakovanjem. Napaka lahko nastane pri samostojni konfiguraciji ali pri izpolnjevanju naročilnega obrazca s strani prodajnega svetovalca.

Med preverjanjem preglejte dimenzije, višino, vrsto in smer naklona strehe, barve, vrsto garažnih vrat ter dodatno opremo. Potrdite tudi položaj osebnih vrat in oken, če ste jih naročili.

Natančen pregled specifikacije omogoča, da morebitna neskladja odkrijemo in razjasnimo pred dostavo, ne šele ob prihodu montažne ekipe.

Če imate vprašanja, pokličite na +386 41 233 468 ali pišite na [email protected].